etiquetes: Màrqueting de continguts
Compartir coneixement és una tàctica favorable per a la teva empresa i la teva marca
- Et dóna autoritat en el teu sector/territori. Amb continguts consistents, atractius, rigorosos, honests, relevantes i transparents connectaràs amb la teva audiència i esdevindràs una autoritat en qui confiar quan es tracti d'un producte o servei com el teu en un determinat mercat o territori.
- Fomenta la interacció amb la teva marca. Utilitza el canal on es mouen els teus clients i crea continguts en el format adequat, això promourà l'engadgement o interacció i compromís amb la teva marca. Per exemple, a més de text, és bona idea transmetre el missatge de forma audiovisual, amb imatges, vídeos curts, infografies, microsites,...
- Apropa la teva marca i la fa accessible. El teu missatge l'ha de descobrir el teu públic. I ha de ser aquest el que senti la llibertat d'escollir-te. Evita imposar o envair com fa la publicitat tradicional. Simplement comunica molt bé el que fas per què et trobin amb facilitat i descobreixin el teu diferencial.
- Ensenya al teu client. Si tens un servei o un producte complex, facilitarà que el teu públic l'entengui i s'apropi, si tens una marca, promourà que aquest públic s'identifiqui amb ella.
Què cal tenir present en un pla de màrqueting de continguts bàsic
- Missió i objectius: No s'hi val crear continguts perquè tothom ho fa. Concreta on vols arribar i per què. Tracta-ho com un objectiu que puguis mesurar i revisar (visites, clics, leads, nous contactes, vendes, transaccions, subscripcions, consultes o prescripcions).
- Audiència: qui és el teu client ideal? Gènere, edat, professió, territori, idioma, objectius i interessos, moment de decisió de compra/contractació/contacte.
- Formats, canals i calendari: aquí entra la part més tàctica, el com, el quan i a on: blogs, microblogging, vídeos curts, spots, videopromos, streaming en directe, infografies, podcasts, cites, enquestes, memes, ... a canals com Twitter, Facebook, Instagram, Periscope, Vimeo, Youtube, LinkedIn, Tripadvisor, Houzz, Amazon... amb una periodicitat, diària, setmanal, quinzenal, mensual,.. Crea't un calendari assolible i realista.
- Fonts d'informació: Pròpies, de tercers, una combinació d'ambudes? Segons els teus objectius, la teva audiència i els formats i mitjans escollits, cal definir quines seran les teves fonts inspiradores per crear continguts alineats amb el teu producte/servei o marca, que el possin en valor i que siguin rellevants per al teu públic
És bona idea començar per un parell de formats i un o dos canals que puguis assolir i que estiguin alineats amb el teu públic i dels que puguis mesurar resultats.
En un altre post us proposarem algunes apps que utilitzem i en les que formem als nostres clients durant la posada en marxa de la seva estratègia de continguts digitals.
